توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في تطوير المراكز الثقافية والمكتبات الأهلية بسلطنة عمان(مركز الإبداع للثقافة والابتكار بنزوى أنموذج)

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير المراكز الثقافية والمكتبات الأهلية في سلطنة عمان، مع تسليط الضوء على مركز الإبداع للثقافة والابتكار بولاية نزوى باعتبارها نموذجًا تطبيقيًا. ركزت الدراسة على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات البحث والفهرسة، وتسهيل الوصول إلى مصادر المعلومات عبر نظام ((IPCON، وهو تطبيقًا ذكيًا يتيح للمستخدمين الوصول السريع والفعال إلى موارد المكتبة، مما يقلل من الجهد والوقت. يسهم أيضاً في مساعدة المستخدمين على التفاعل مع الكتب والخدمات المتاحة في المكتبة. تسعى الدراسة إلى رفع الوعي بأهمية الذكاء الاصطناعي في تنظيم الموارد بالمراكز الثقافية، ودعم الابتكار عن طريق تطوير أدواتٍ تقنيةٍ حديثةٍ ومبتكرة تحقق التكامل بين الأنظمة المكتبية التقليدية والرقمية. شملت الدراسة مراجعة لأدبيات الذكاء الاصطناعي في المكتبات، واستعراض تجارب مماثلةٍ محلياً وعالمياً. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي عبر مقارنة استخدام التكنولوجيا التقليدية والحديثة للوصول إلى المعلومات، العينة كان قوامها (75) فردًا من المختصين والمستفيدين. أظهرت النتائج استجابة إيجابية من المستهدفين، حيث أكد (53.4%) أنَّ الذكاء الاصطناعي يسهم بنحوٍ كبيرٍ في تنظيم موارد المكتبات، فيما رأى (38%) أنَّ توظيف هذه التقنية يعزِّز الكفاءة التشغيلية في المكتبات والمراكز الثقافية. كما أبدى (70%) من المشاركين تأييدهم لأهمية برامج التدريب لتعزيز استيعاب العاملين لأدوات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها. نسبة الاستجابة الإيجابية أشارت الى تفاعل (53.4%) من المشاركين بالإيجاب إلى قبولٍ واسعٍ لتوظيف الذكاء الاصطناعي في المكتبات. وأكدت نسبةٌ كبيرةٌ من المشاركين (70%) على أهمية التدريب لضمان الاستخدام الفعَّال للتقنيات الذكية، ما يعكس الحاجة إلى تعزيز برامج التدريب المتخصصة. يتطلب تحقيق التحول الرقمي مواجهة تحديات الموارد البشرية، حيث أوضح المشاركون أهمية وجود كفاءاتٍ متخصصةٍ لدعم هذا التحول. تؤكد الدراسة ضرورة التحول إلى بيئةٍ رقميةٍ متكاملةٍ في المؤسسات الثقافية العمانية ومراكز مصادر التعلم عبر تطوير بنيةٍ تحتيةٍ وبرامج تدريب متقدمةٍ بما يتوافق مع رؤية عمان (2040)، ويسهم في تحقيق قفزةٍ نوعيةٍ في خدمات المكتبات والمراكز الثقافية، ويدعم وصول المجتمع إلى مصادر المعرفة بفاعليةٍ وكفاءةٍ.