العلاقة بين الكفايات الإدارية لدى المديرين المباشرين وحوكمة العمليات الإدارية من وجهة نظر العاملين في مديريات التربية والتعليم بمحافظة الخليل

الملخص

سعت الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين الكفايات الإدارية لدى المديرين المباشرين وحوكمة العمليات الإدارية من وجهة نظر العاملين في مديريات التربية والتعليم بمحافظة الخليل. وقد أُجريت الدراسة على عينةٍ مكوّنةٍ من (156) موظفًا وموظفة، واعتمدت المنهج الوصفي التحليلي. أظهرت النتائج أنَّ مستوى الكفايات الإدارية لدى المديرين كان مرتفعًا في مجمل أبعادها (الإنسانية، الفنية، المعرفية، والقيادية)، في حين جاء تقدير العاملين لمستوى حوكمة العمليات الإدارية بمستوى متوسط. كما كشفت نتائج تحليل الانحدار البسيط أنَّ الكفايات الإدارية تمثل متغيرًا تنبؤيًا قويًا في حوكمة العمليات الإدارية، حيث فسرت ما نسبته (87.9%) من التباين. كذلك، أظهرت نتائج تحليل التباين المتعدد وجود فروقٍ ذات دلالةٍ إحصائيةٍ في متوسطات استجابات العاملين تُعزى لمتغيري سنوات الخبرة والمسمى الوظيفي في الكفايات الادارية وحوكمة العمليات الادارية، وفي ضوء النتائج، أوصت الدراسة بضرورة تعزيز الكفايات الإدارية، خصوصًا القيادية والإنسانية منها، وتكريس مبادئ الحوكمة في البيئة الإدارية لضمان شفافية الأداء وفاعلية اتخاذ القرار.