العتيبي محمود حسني , trans. 2011. “رضا الزبون عن خدمات ما بعد البيع دراسة تطبيقية في مدينةّ عمان عن خدمات ما بعد البيع مع وحدات التكييف المنزلية”. Journal of Social Studies 17 (1). https://doi.org/10.20428/jss.v17i1.335.